自主制作 ／ 制作見本
繰り返す依頼の受付方法を比較する。
比較表の構成を示す自主制作です。製品レビューや実在顧客への提案ではありません。
想定する課題
依頼の必要事項が揃わず、受付後の確認が増えている。現在の窓口を続けるか、受付フォームを追加するかを考える。
この見本は一般的な運用方法の比較です。特定製品の価格や仕様は扱っていません。
比較軸を揃える
| 比較軸 | メッセージ＋テンプレート | 受付フォーム |
|---|---|---|
| 必要事項の整理 | テンプレートを共有し、未記入箇所を確認する | 項目を決め、必須入力を設定する |
| 相談の柔軟さ | その場で背景や要望を聞きやすい | 自由記述と追加相談の窓口を設ける |
| 導入前の確認 | 既存の窓口の利用ルール | 権限、情報の保管先、利用料金 |
| 運用上の確認 | 依頼の管理場所と対応漏れ | 通知先、アクセス権、保管期間 |
次に調べること
- 依頼件数と、確認のやり取りが起きる項目
- 現在使っているサービスの公式仕様・利用ルール
- 情報の保存先と、確認する担当者
実際の調査では、各情報に公式の出典・確認日を付け、事実と所見を分けます。納品の想定：比較表、出典一覧、判断前の確認事項。
相談先：kohworks.contact@gmail.com。最初は形式・分量・目的をお知らせください。個人情報や機密情報の添付はお控えください。