1 ／ 課題を共有
確認の往復が起きる箇所を、先に揃える。
目的・希望納期・成果物の形式。
依頼時に必要な情報を整理し、抜けを確認できる形にする。
自主制作 ／ 制作見本
文章から、説明しやすい3枚の資料へ。
構成・見出し・情報量を示す自主制作です。下記はブラウザで見られる資料見本で、実案件のスライドではありません。
想定する課題
依頼受付の改善を説明したいが、現状と提案が混ざり、次に何を決めるかが伝わりにくい。
想定する読み手：受付業務の担当者。目的：試行する手順を合意する。
2 ／ 提案する手順
まずは、今の窓口で小さく試す。
- 相談テンプレートを共有する
- 受付担当が不足項目を確認する
- 対応範囲を合意して制作へ進む
3 ／ 次の一歩を決める
試行の範囲と、確認担当を決める。
- どの依頼から試すか
- 誰が受付内容を確認するか
- いつ運用を振り返るか
構成の考え方
1枚に1つの役割を持たせ、「課題→提案→次の行動」の順に設計しています。効果を測る前に、架空の削減率や成果値は載せません。
納品の想定：構成案、説明スライド、確認事項。PowerPoint・PDF等の形式は事前に合意します。
相談先：kohworks.contact@gmail.com。最初は形式・分量・目的をお知らせください。個人情報や機密情報の添付はお控えください。